Kosár
0
0 Ft
ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
IndiánNyár Plusz
Senior asszisztens kereső időseknek és családtagjaiknak
Hatályos: 2026. június 26.
A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Könczöl Edina egyéni vállalkozó
Székhely: 1092 Budapest, Ferenc krt. 12. fe. 9.
Adószám: 92090549-1-43
E-mail cím: info@indiannyarplusz.hu
Weboldal: https://www.indiannyarplusz.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: ÁSZF, az IndiánNyár Plusz weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének, a weboldalon keresztül történő megrendeléseknek, kreditvásárlásoknak, kapcsolatfeloldásoknak, egyedi hirdetéses szolgáltatásoknak, valamint a senior asszisztensi regisztrációnak a feltételeit tartalmazza.
Az IndiánNyár Plusz működési célja
Az IndiánNyár Plusz senior asszisztens kereső és tájékozódást segítő online felületként működik.
A weboldal célja, hogy idősek és családtagjaik számára átláthatóbbá tegye a mindennapi segítségnyújtáshoz kapcsolódó tájékozódást, a senior asszisztensi profilok böngészését, valamint az első kapcsolatfelvételi lépéseket.
Az IndiánNyár Plusz nem ápolási, nem egészségügyi, nem engedélyköteles szociális szolgáltatás, nem munkáltató, nem munkaerő-közvetítő, nem fejvadász, és nem vesz részt az érdeklődő és a senior asszisztens között esetlegesen létrejövő megállapodásban.
A weboldalon keresztül megvásárolható szolgáltatások adminisztratív, tájékoztatási, kapcsolatfelvételt segítő vagy megjelenítési jellegű szolgáltatások.
Fogalmak
Felhasználó / Érdeklődő:
Az a természetes személy, családtag, hozzátartozó vagy más érdeklődő, aki a weboldalt böngészi, senior asszisztensi profilt keres, kreditet vásárol, kapcsolatfeloldást kér, vagy egyéb szolgáltatást rendel meg.
Fogyasztó:
A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Senior asszisztens:
Az a személy, aki az IndiánNyár Plusz felületén bemutatkozó profillal megjelenhet, és aki saját döntése alapján vállalhat mindennapi, nem egészségügyi és nem szakápolási jellegű segítséget, például társas jelenlétet, kísérést, bevásárlásban, ügyintézésben vagy otthoni praktikus teendőkben való támogatást.
Profil:
A senior asszisztens által megadott, nyilvánosan megjelenő vagy megjeleníthető bemutatkozó adatlap.
Kredit:
Az IndiánNyár Plusz felületén megvásárolható egység, amely senior asszisztensi kapcsolatfelvételi adatok megnyitására használható fel. Egy senior asszisztens kapcsolatfelvételi adatainak megküldése egy kredit felhasználását jelenti.
Kapcsolatfeloldás:
Az a folyamat, amelyben az érdeklődő a kiválasztott senior asszisztens vagy senior asszisztensek elérhetőségének megküldését kéri.
Kiegészítő szolgáltatás:
A telefonos egyeztetési segítség, az egyedi hirdetés és jelentkezés-koordináció, valamint az egyedi hirdetéshez kapcsolódó első körös egyeztetés.
Elektronikus teljesítés:
A szolgáltatás olyan teljesítése, amely e-mailben, weboldalon keresztül, online űrlapon, telefonos vagy adminisztratív egyeztetéssel, illetve digitális formában történik. Fizikai termék kiszállítása nem történik.
A szolgáltatások köre
Az IndiánNyár Plusz weboldalon az alábbi szolgáltatások érhetők el:
a) Senior asszisztensi profilok böngészése
A látogatók díjmentesen böngészhetik a weboldalon megjelenő senior asszisztensi profilokat.
b) Kreditvásárlás és kapcsolatfeloldás
A Felhasználó kreditet vásárolhat, majd a kiválasztott senior asszisztens vagy asszisztensek elérhetőségét kérheti.
Egy senior asszisztens elérhetőségének megküldése egy kredit felhasználását jelenti.
A kapcsolatfeloldás nem jelent automatikus megbízást, foglalást, rendelkezésre állást vagy megállapodást. A további egyeztetés minden esetben az érdeklődő és a senior asszisztens között történik.
c) Telefonos egyeztetési segítség
A Felhasználó külön szolgáltatásként telefonos egyeztetési segítséget vásárolhat.
A szolgáltatás célja az első kapcsolatfelvételi kör adminisztratív támogatása. Ennek során az IndiánNyár Plusz megkeresheti a szóba jöhető senior asszisztenseket, egyeztetheti az alapvető nyitottságot, majd visszajelzést adhat az érdeklődő részére.
A szolgáltatás nem jelent garantált senior asszisztens-biztosítást, és nem jelenti azt, hogy bármely senior asszisztens biztosan vállalja az adott helyzetet.
d) Egyedi hirdetés és jelentkezés-koordináció
Ha a weboldalon elérhető profilok között nincs megfelelő találat, a Felhasználó egyedi hirdetéses segítséget rendelhet.
A szolgáltatás része lehet a diszkrét hirdetésszöveg megfogalmazása, a jelentkezések adminisztratív rendszerezése, valamint legfeljebb 5 szóba jöhető jelentkező összefoglalása.
e) Egyedi hirdetés és első körös egyeztetés
A prémium változat az egyedi hirdetés és jelentkezés-koordináció elemein túl az első kapcsolatfelvételi kör adminisztratív lebonyolítását is tartalmazhatja.
Ez a szolgáltatás sem jelent alkalmassági vizsgálatot, szakmai minősítést, háttérellenőrzést vagy garantált segítő-biztosítást.
f) Senior asszisztensi regisztráció
A senior asszisztensként jelentkezők díjmentesen tölthetik ki a regisztrációs adatlapot.
A regisztráció nem jelent automatikus megjelenést, nem jelent munkaszerződést, megbízási jogviszonyt, alvállalkozói jogviszonyt vagy bármilyen biztosított megbízást.
Az IndiánNyár Plusz fenntartja a jogot arra, hogy a beküldött profilt a nyilvános megjelenítés előtt formai, tartalmi és bizalmi szempontból áttekintse, szükség esetén módosítást kérjen, a profil megjelenítését megtagadja, vagy a már megjelent profil megjelenítését szüneteltesse.
Az IndiánNyár Plusz szerepének korlátai
Az IndiánNyár Plusz:
nem választ ki senior asszisztenst az érdeklődő helyett,
nem biztosít senior asszisztenst,
nem vállal garanciát arra, hogy a kiválasztott asszisztens elérhető, visszajelez vagy vállalja a feladatot,
nem végez egészségügyi, szakápolási vagy engedélyköteles szociális ellátási tevékenységet,
nem végez alkalmassági vizsgálatot vagy szakmai minősítést,
nem végez hatósági háttérellenőrzést,
nem vesz részt a senior asszisztens és az érdeklődő közötti megállapodásban,
nem felel a senior asszisztens későbbi magatartásáért, döntéséért, mulasztásáért vagy teljesítéséért.
A weboldalon szereplő profiladatok alapvetően a senior asszisztensek által megadott információkon alapulnak. Az IndiánNyár Plusz törekszik az adatok rendezett megjelenítésére, de nem garantálja minden adat valódiságát, teljességét vagy naprakészségét.
A vásárlás és megrendelés menete
A fizetős szolgáltatások a weboldalon, a Webnode webáruház rendszerén keresztül rendelhetők meg.
A Felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt kreditet vagy szolgáltatást, kosárba helyezi, majd a webáruházban megadja a szükséges adatokat.
A megrendelés elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy megismerte és elfogadta a jelen ÁSZF-et, valamint az adatkezelési tájékoztatót.
A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor a hatályos ÁSZF-et elektronikus úton, a visszaigazoló e-mail mellékleteként vagy elérhető formában megküldi a Felhasználó részére.
A weboldalon megvásárolható szolgáltatások elektronikus úton vagy adminisztratív ügyintézéssel teljesülnek. Fizikai termék kiszállítása nem történik.
Árak, fizetés és számlázás
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők.
A pontos ár mindig az adott termék vagy szolgáltatás oldalán feltüntetett ár.
A Szolgáltató alanyi adómentes vállalkozásként jár el, ezért a feltüntetett árak alanyi adómentes árak. A Szolgáltató áfát nem számít fel.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
Az elérhető fizetési módokat a webáruház fizetési felülete tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a jogot az elérhető fizetési módok módosítására.
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a megrendeléskor megadott számlázási adatok alapján.
A Felhasználó felel azért, hogy a megrendelés során pontos számlázási adatokat adjon meg.
Kreditek felhasználása
A megvásárolt kredit senior asszisztensi kapcsolatfelvételi adatok megnyitására használható fel.
A kredit a vásárlástól számított 12 hónapig használható fel.
A kredit felhasználásához a Felhasználónak kapcsolatfeloldási igényt kell benyújtania.
A kapcsolatfeloldási igényben megadott e-mail címnek egyeznie kell a kreditvásárláskor megadott e-mail címmel, vagy a Felhasználónak egyértelműen jeleznie kell, ha eltérő e-mail címet használt a vásárláskor.
A kredit akkor minősül felhasználtnak, amikor az IndiánNyár Plusz a kiválasztott senior asszisztens kapcsolatfelvételi adatait megküldi a Felhasználó részére.
Ha a kapcsolatfelvételi adat megküldése az IndiánNyár Plusz oldalán felmerülő okból nem teljesíthető, a Szolgáltató dönthet a kredit visszaállításáról, másik profil választásának lehetőségéről vagy egyedi egyeztetésről.
A már megküldött kapcsolatfelvételi adatok esetén a kredit felhasználtnak minősül akkor is, ha a senior asszisztens később nem válaszol, nem elérhető, nem vállalja az adott feladatot, vagy az érdeklődő végül nem köt vele megállapodást.
Telefonos egyeztetési segítség teljesítése
A telefonos egyeztetési segítség célja az első kapcsolatfelvételi kör adminisztratív támogatása.
A normál és gyorsított változat közötti különbség az ügyintézés megkezdésének tervezett ütemezésében van. A gyorsított változat nem jelent garantált eredményt, garantált senior asszisztens-biztosítást vagy biztos megállapodást.
Az IndiánNyár Plusz legfeljebb az adott csomagban meghatározott számú senior asszisztenssel kezdeményezhet kapcsolatfelvételt.
Amennyiben az első egyeztetési körben nem érkezik érdemi visszajelzés olyan senior asszisztenstől, aki nyitott lenne a további kapcsolatfelvételre, a Szolgáltató kiegészítő újraegyeztetési kört biztosíthat legfeljebb 3 további szóba jöhető senior asszisztens megkeresésével.
Egyedi hirdetéses szolgáltatások teljesítése
Az egyedi hirdetés és jelentkezés-koordináció a Felhasználó által megadott információk alapján történik.
A szolgáltatás megkezdéséhez szükséges lehet adatbekérő űrlap kitöltése.
Az IndiánNyár Plusz a megadott információk alapján hirdetésszöveget készíthet, rendszerezheti a beérkező jelentkezéseket, és összefoglalót adhat legfeljebb 5 szóba jöhető jelentkezőről.
A prémium változat tartalmazhat első körös kapcsolatfelvételi egyeztetést is.
A szolgáltatás nem jelent garantált jelentkezőt, garantált senior asszisztenst, alkalmassági vizsgálatot vagy szakmai ajánlást.
Elektronikus teljesítés és fizikai szállítás hiánya
A weboldalon keresztül megvásárolható szolgáltatások nem fizikai termékek.
A teljesítés e-mailben, online űrlapon, telefonos egyeztetéssel, adminisztratív feldolgozással vagy más elektronikus módon történhet.
Fizikai csomag, postai küldemény vagy futárszolgálattal kézbesített termék kiszállítása nem történik.
A webáruház rendszerében esetlegesen megjelenő szállítással kapcsolatos technikai elemek kizárólag a webáruház működéséből erednek, és nem jelentenek fizikai szállítást.
Elállási és felmondási jog
Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó elállási és felmondási szabályok irányadók.
A fogyasztó a jogszabályban meghatározott esetekben 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől, szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén pedig a teljesítés megkezdése után felmondási jog illetheti meg.
A fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet a Szolgáltató e-mail címére vagy a weboldalon megadott kapcsolatfelvételi csatornán keresztül küldhet meg.
A fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF végén található elállási/felmondási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Szolgáltatás megrendelése esetén, ha a Felhasználó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a szolgáltatás teljesítését, tudomásul veszi, hogy a már teljesített szolgáltatás tekintetében az elállási vagy felmondási jog gyakorlása korlátozott lehet.
Ha a szolgáltatás teljesítése a Felhasználó kifejezett kérésére megkezdődött, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre került, a Felhasználó tudomásul veszi, hogy az adott teljesített szolgáltatás vonatkozásában visszatérítésre nem minden esetben jogosult.
A kredit felhasználása, azaz a kiválasztott senior asszisztens kapcsolatfelvételi adatainak megküldése teljesített szolgáltatásnak minősül.
A kapcsolatfelvételi adatok megküldését követően a szolgáltatás teljesítettnek minősül akkor is, ha a senior asszisztens később nem válaszol, nem elérhető, nem vállalja az adott feladatot, vagy az érdeklődő és a senior asszisztens között nem jön létre megállapodás.
Szavatosság és hibás teljesítés
A Szolgáltató a saját szolgáltatásaiért felel, így különösen azért, hogy a megvásárolt kredit vagy adminisztratív szolgáltatás a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint teljesüljön.
Nem minősül hibás teljesítésnek, ha a senior asszisztens a kapcsolatfelvételi adatok megküldése után nem érhető el, nem válaszol, nem vállalja a feladatot, vagy az érdeklődő és a senior asszisztens között nem jön létre megállapodás.
Hibás teljesítés lehet különösen, ha a Szolgáltató a megvásárolt és fel nem használt kreditet nem tudja azonosítani, vagy a kapcsolatfeloldási igény a Szolgáltató hibájából nem kerül feldolgozásra.
Hibás teljesítés esetén a Felhasználó a Szolgáltatóval írásban egyeztethet a hiba javításáról, a kredit visszaállításáról, másik profil választásának lehetőségéről vagy egyedi rendezésről.
Panaszkezelés
A Felhasználó panaszát vagy észrevételét a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy a Szolgáltató e-mail címén keresztül küldheti be.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja.
A panaszt elutasító válasz esetén a Szolgáltató indokolást ad.
A panaszkezelés során a Szolgáltató elsősorban írásos úton kommunikál.
Békéltető testület és fogyasztóvédelmi lehetőségek
Amennyiben a fogyasztónak minősülő Felhasználó és a Szolgáltató között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita nem rendeződik közvetlenül, a Felhasználó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületek a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésében segítenek.
A fogyasztó jogosult továbbá fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.
A senior asszisztensek regisztrációjára vonatkozó szabályok
A senior asszisztensi regisztráció díjmentes.
A regisztráció során megadott adatok alapján az IndiánNyár Plusz bemutatkozó profilt készíthet vagy jeleníthet meg.
A senior asszisztens tudomásul veszi, hogy:
a regisztráció nem jelent munkaviszonyt,
a regisztráció nem jelent megbízási jogviszonyt az IndiánNyár Plusz részéről,
az IndiánNyár Plusz nem garantál érdeklődőt vagy megkeresést,
az érdeklődőkkel történő további egyeztetés saját döntése alapján történik,
a megadott elérhetőségi adatokat az IndiánNyár Plusz csak kapcsolatfeloldás vagy egyeztetés céljából továbbíthatja az érdeklődő részére.
A senior asszisztens köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.
A senior asszisztensi profil célja, hogy a segítséget kereső személyek és családtagok számára valós, áttekinthető és bizalmat keltő bemutatkozást nyújtson.
A senior asszisztens tudomásul veszi, hogy a nyilvános megjelenítésre szánt profil csak olyan formában kerülhet ki az oldalra, amely megfelel az IndiánNyár Plusz működési és megjelenési elveinek.
Amennyiben a senior asszisztens profilképet tölt fel, annak lehetőség szerint őt magát kell ábrázolnia, jól felismerhető, kulturált és bizalmat keltő formában. Nem jeleníthető meg olyan profilkép, amely állatot, tárgyat, tájképet, logót, rajzolt figurát, nem beazonosítható személyt, megtévesztő vagy az adatlap céljához nem illeszkedő képet tartalmaz.
Az IndiánNyár Plusz jogosult a nem megfelelő profilkép, bemutatkozó szöveg vagy adatlap módosítását kérni, illetve a profil nyilvános megjelenítését megtagadni vagy szüneteltetni mindaddig, amíg az adatlap nem felel meg az oldal működési és megjelenési elveinek.
Az IndiánNyár Plusz a profil megjelenítését szüneteltetheti, ha a senior asszisztens tartósan elérhetetlen, nem válaszol a megkeresésekre, vagy a profil fenntartása a weboldal működési elveivel nem összeegyeztethető.
Felelősségi korlátozások
Az IndiánNyár Plusz nem felel:
a senior asszisztens által megadott adatok valótlanságáért, ha azokat nem tudta észszerűen ellenőrizni,
a senior asszisztens későbbi magatartásáért,
a Felhasználó és a senior asszisztens közötti megállapodás teljesítéséért,
a Felhasználó és a senior asszisztens közötti esetleges vitákért,
a weboldalon kívül történő közvetlen egyeztetésekért,
harmadik fél által okozott technikai hibákért, ideértve a tárhelyszolgáltató, webáruházrendszer, fizetési szolgáltató vagy e-mail szolgáltató működését.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a senior asszisztenssel történő további egyeztetés, a feladatok pontos meghatározása, a díjazás, az időpontok, a jelenlét formája és minden további megállapodás kizárólag a Felhasználó és a senior asszisztens között történik.
Adatkezelés
A Szolgáltató a Felhasználók és senior asszisztensek személyes adatait az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
Az adatkezelési tájékoztató külön dokumentumban érhető el a weboldalon.
A megrendelés, kapcsolatfeloldás, regisztráció és ügyintézés során megadott személyes adatok kezelésének célját, jogalapját, időtartamát és az érintetti jogokat az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Szerzői jog
A weboldalon található szövegek, arculati elemek, képek, szerkesztett tartalmak, profilkialakítások és egyéb anyagok szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A weboldal tartalmainak engedély nélküli másolása, átvétele, módosítása vagy üzleti célú felhasználása tilos.
A senior asszisztens által beküldött bemutatkozó anyagok és profilképek esetében a senior asszisztens kijelenti, hogy azok felhasználására jogosult, és hozzájárul azok IndiánNyár Plusz weboldalon történő, a profil céljához kapcsolódó megjelenítéséhez.
Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követő megrendelésekre, regisztrációkra és szolgáltatáshasználatra alkalmazandó.
A már visszaigazolt megrendelésekre a megrendeléskor hatályos feltételek irányadók.
Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.
A Felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen egyeztetés útján rendezzék.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. június 26.
Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Könczöl Edina egyéni vállalkozó
E-mail cím: info@indiannyarplusz.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás megrendelésére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt szolgáltatás megnevezése:
Megrendelés dátuma:
Megrendelés azonosítója, ha rendelkezésre áll:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail címe:
Kelt:
Fogyasztó aláírása:
Csak papíron tett nyilatkozat esetén szükséges.