A családtagok dolgoznak
A napközbeni feladatok rendszeres megoldásához olyan jelenlét kell, amelyre előre lehet számítani.
Heti néhány alkalom vagy napi néhány óra is sokat jelenthet. Olyan senior asszisztenst keresünk, aki egyeztetett keretek között támogatja az idős hozzátartozó mindennapjait, és kiszámítható segítséget ad a családnak.
Nem attól lesz biztonságosabb a mindennap, hogy a család mindent egyedül próbál megoldani.
Sok idős ember még önállóan él, de bizonyos feladatokban már jól jönne a rendszeres támogatás. A hozzátartozók közben dolgoznak, gyermeket nevelnek, távolabb laknak, vagy egyszerűen nem tudnak minden alkalommal személyesen jelen lenni.
A családi tehermentesítés célja nem az, hogy egy kész csomagot erőltessünk rá minden helyzetre. Először azt tisztázzuk, mely napszakokban, milyen gyakorisággal és pontosan milyen mindennapi feladatokban lenne szükség megbízható segítségre.
Nem szükséges megvárni, amíg a család teljesen kimerül. Már néhány biztos pont is sokat változtathat a hétköznapokon.
A napközbeni feladatok rendszeres megoldásához olyan jelenlét kell, amelyre előre lehet számítani.
A család szeretné tudni, hogy van valaki a közelben, aki megbeszélt időpontokban személyesen is jelen tud lenni.
Bevásárlás, séta, ebéd körüli segítség vagy társas jelenlét visszatérően, hasonló időpontokban szükséges.
A családban valaki már hosszabb ideje egyedül viseli a szervezés és a rendszeres segítségnyújtás terhét.
A feladatokat minden esetben az idős hozzátartozó állapotához és a család kéréséhez igazítjuk.
Az IndiánNyár Plusz senior asszisztensi segítséget koordinál, nem egészségügyi vagy engedélyköteles szakellátást.
A cél az, hogy a családnak ne bizonytalan érdeklődőket kelljen végighívnia, hanem olyan senior asszisztensekkel ismerkedhessen meg, akikkel a részleteket előzetesen egyeztettük.
Átbeszéljük az állapotot, a feladatokat, a gyakoriságot és az időpontokat.
Előre megadjuk a koordináció díját és a vállalt keresési kereteket.
A megadott feltételek alapján olyan senior asszisztenseket keresünk, akik elérhetőségük és tapasztalatuk alapján illeszkedhetnek az igényhez.
Előzetesen egyeztetjük a valódi elérhetőséget, az együttműködési szándékot és a feladathoz való illeszkedést.
Az előzetesen egyeztetett senior asszisztenseket bemutatjuk, a végső választást pedig a család hozza meg.
Egy budapesti család Parkinson-kórral élő idős hozzátartozója mellé keresett hosszabb távú segítséget. Hétköznaponként napi négy–hat órára volt szükség megbízható jelenlétre, a reggeli rutin, az étkezés, a séta, a bevásárlás és a könnyebb háztartási feladatok támogatására.
A keresésnél nemcsak a tapasztalat számított. Fontos volt a türelem, a stabil időbeosztás, a hosszabb távú együttműködési szándék és az is, hogy a megkeresett személy valóban elérhető legyen a kívánt napszakban.
A rendszeres segítségkérések között nagy különbség lehet, ezért a díjat nem egyetlen általános összeg alapján határozzuk meg. Számít a település, a heti alkalmak száma, a napszak, a keresés sürgőssége, a feladatok jellege és a szükséges tapasztalat is.
A pontos koordinációs díjat és a keresés vállalt kereteit előre, írásban adjuk meg. Fizetési kötelezettség csak a személyre szabott ajánlat elfogadása után keletkezik. Az asszisztens óradíja, esetleges utazási költsége és a családdal kialakított együttműködés további részletei külön egyeztetés tárgyát képezik.
Az egyeztetés során minden helyzetet egyedileg nézünk meg, de ezek a válaszok segíthetnek az első tájékozódásban.
Igen. A családi tehermentesítés kifejezetten alkalmas lehet heti néhány rendszeres alkalom vagy napi néhány órás jelenlét megszervezésére. A vállalhatóságot a település, az idősáv és a feladatok alapján tudjuk megítélni.
Az asszisztens óradíja a család és az általuk választott senior asszisztens közötti megállapodás része. Az IndiánNyár Plusz koordinációs díja ettől elkülönül, és a megfelelő személyek felkutatásához, előzetes egyeztetéséhez és bemutatásához kapcsolódó koordinációt fedezi.
Ez mindig a pontos feladattól és az idős ember állapotától függ. Egyszerű személyes segítség bizonyos esetekben beleférhet, a szakápolás, az egészségügyi beavatkozás, a gyógyszerek szakmai adagolása vagy a speciális gondozás azonban nem tartozik a senior asszisztensi segítség körébe. Az előzetes egyeztetés során egyértelműen tisztázzuk a határokat.
Igen, ilyen igényt is meg lehet adni. Az esti, hétvégi vagy ünnepnapi időpontok azonban szűkíthetik az elérhető asszisztensek körét, ezért ezeket már az igényfelméréskor pontosan egyeztetjük.
Az újabb egyeztetés vagy keresés feltételeit a személyre szabott ajánlatban előre rögzítjük. Így a család már a megrendelés előtt tudja, milyen utánkövetésre vagy garanciális lehetőségre számíthat.
Erre nem lehet minden helyzetre azonos határidőt ígérni. A település, az időbeosztás, a feladatok és a szükséges tapasztalat jelentősen befolyásolja a keresést. Az előzetes egyeztetés után reálisan jelezzük, mire számíthat a család.
Röviden írja meg az idős hozzátartozó helyzetét, a települést, a kívánt gyakoriságot és a legfontosabb feladatokat. Ezek alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tisztázzuk, milyen keresés lehet reális.